Términos y condiciones
El uso de Play Darbuka, el cuidado de tu música y la gestión de tu membresía.
Estos términos explican el acuerdo entre tú y Calanur Limited cuando utilizas Play Darbuka. Léelos antes de crear una cuenta o contratar Pro y contacta con nosotros si tienes dudas. Puedes guardar o imprimir esta página.
En esta página
1. Quiénes somos y cuándo se aplican estos términos
Play Darbuka está operado por Calanur Limited, sociedad registrada en Inglaterra y Gales con el número 17148576. Nuestro domicilio social es 124 City Road, London, England, EC1V 2NX. En estos términos, «nosotros» se refiere a Calanur Limited y «tú» a la persona que utiliza el servicio.
Estos términos cubren el sitio web, las herramientas de práctica, las cuentas, la membresía Pro y la comunidad. Se aplican al uso gratuito y de pago; las disposiciones sobre suscripciones se aplican cuando contratas Pro. Si actúas por una organización, debes tener autorización. Las condiciones acordadas por escrito por separado prevalecen cuando difieran expresamente, respetando tus derechos irrenunciables como consumidor.
Correo electrónico de la empresa: info@playdarbuka.com
2. Qué ofrece Play Darbuka
Play Darbuka ofrece guías de ritmos, reproducción de audio, metrónomo, ejercicios, herramientas de creación y arreglos musicales y enlaces a lecciones. El acceso gratuito incluye los patrones Básico y Clásico de cada ritmo publicado y muestras de ejercicios. Pro añade las funciones descritas en la página de membresía, incluidas más variaciones, herramientas de práctica, más almacenamiento en la cuenta y acceso a la comunidad.
La práctica requiere un navegador y un dispositivo compatibles. Las funciones en línea, la sincronización y los vídeos externos necesitan conexión a internet. La reproducción depende de los permisos de audio del navegador y puede detenerse en segundo plano. Los costes del dispositivo y la conexión corren por tu cuenta. El sitio está disponible en inglés, árabe y español.
3. Edad, supervisión y compras
Play Darbuka es para personas de 13 años o más. Si tienes entre 13 y 17 años, solo puedes usarlo con el permiso y la supervisión de tu madre, padre o tutor legal. Los menores de 13 años no deben utilizar el servicio.
Las cuentas y las suscripciones Pro deben ser creadas y gestionadas por una persona adulta de 18 años o más. Si tienes entre 13 y 17 años y quieres usar funciones de cuenta o Pro, tu madre, padre o tutor legal debe ser titular de la cuenta y gestionar tanto esta como cualquier suscripción para tu uso supervisado.
La persona adulta titular de la cuenta debe tener capacidad legal para celebrar este acuerdo y autorización para utilizar el medio de pago de cualquier compra. La madre, el padre o el tutor legal que permite el uso supervisado es responsable de gestionar la cuenta, las compras y las publicaciones en la comunidad. No falsees tu edad ni incluyas datos identificativos de menores en música compartida o denuncias de la comunidad.
4. Tu cuenta y su seguridad
Usa un correo electrónico que controles, mantén tus datos actualizados y protege tu contraseña y los mensajes de recuperación. Algunas funciones requieren verificar el correo. No vendas acceso a tu cuenta, suplantes a otras personas ni utilices una cuenta ajena sin permiso.
Avísanos pronto si sospechas de un acceso no autorizado. Respondes del uso que autorices; esto no te hace responsable de pérdidas causadas por nuestra falta de diligencia. Desde tu cuenta puedes revisar las sesiones y gestionar los datos de acceso.
5. Uso responsable del servicio
- Respeta a las personas y sus derechos. No publiques material ilegal, de odio, amenazante, acosador, fraudulento, invasivo de la privacidad o que infrinja derechos, ni utilices la comunidad para enviar spam.
- Protege el servicio. No introduzcas archivos maliciosos, accedas a cuentas o datos sin permiso, interrumpas el servicio ni eludas controles de pago, seguridad o acceso.
- Respeta los límites razonables. No automatices la extracción masiva de contenido protegido ni sobrecargues el servicio con peticiones. Los límites técnicos protegen la disponibilidad y no restringen la reproducción local habitual para practicar.
Podemos limitar actividades abusivas o investigar denuncias. Cuando sea posible, explicaremos las restricciones y daremos la oportunidad de corregir problemas menores. Las amenazas urgentes de seguridad, los abusos graves y las actividades ilegales pueden exigir medidas inmediatas.
6. Tu música, archivos locales y copias de seguridad
Conservas los derechos que tengas sobre la música, partituras, descripciones y demás material que crees o importes. Debes tener permiso para utilizar material ajeno. Guardarlo no nos transfiere su propiedad.
Para el material guardado en tu cuenta, nos concedes un permiso no exclusivo y sin pago de regalías para almacenarlo, copiarlo, procesarlo y transmitirlo cuando sea necesario para la sincronización, reproducción, asistencia y seguridad. El permiso se aplica donde operen nuestros proveedores y se limita a esos fines. Compartir en la comunidad requiere el permiso adicional descrito más adelante.
Sin cuenta puedes guardar un ritmo y un arreglo localmente. Las cuentas gratuitas pueden guardar tres ritmos y tres arreglos entre dispositivos. Pro permite guardar hasta 500 ritmos, arreglos y partituras en total. Cada documento de la cuenta puede ocupar hasta 1 MiB. Si una colección supera el límite gratuito al terminar Pro, puedes reproducirla, exportarla y eliminarla; podrás editarla al reducirla al límite gratuito o renovar Pro. El audio y otros archivos de referencia permanecen en tu dispositivo. Exporta copias de los trabajos importantes: borrar el almacenamiento del navegador, perder un dispositivo o eliminar la cuenta puede borrar copias. Cuando termina Pro, la música existente en tu cuenta sigue disponible para verla y exportarla mientras la cuenta exista; la edición y sincronización de Pro pueden quedar restringidas.
7. Publicación de ritmos y moderación
Publicar es una decisión distinta de guardar en privado. Al publicar nos permites mostrar el ritmo guardado y tu nombre visible a otros miembros Pro con acceso, y permites que lo reproduzcan mediante Play Darbuka. No les cedes la propiedad ni un derecho general a venderlo o redistribuirlo.
Puedes retirar una publicación. El ritmo dejará de estar disponible en la comunidad, pero no se pueden recuperar las copias que otros ya hayan hecho. Editar el original privado no sustituye automáticamente la versión publicada; utiliza los controles para compartir si quieres actualizarla.
Publica solo material que tengas derecho a compartir. Podemos retirar o restringir publicaciones que infrinjan derechos, expongan datos personales o incumplan estos términos, y restringir la publicación tras abusos graves o repetidos. Usa el control de denuncia o contacta con ayuda por problemas de derechos de autor, abusos o para solicitar la revisión de una decisión de moderación. Las denuncias pueden conservarse según la política de privacidad.
8. Nuestro contenido y las licencias de terceros
El software, la marca, los artículos originales y los materiales del catálogo pertenecen a Calanur Limited o a sus respectivos titulares. Tu plan permite utilizar sus funciones para los fines de aprendizaje y práctica previstos. Suscribirte no transfiere la propiedad del catálogo ni concede un derecho general a redistribuir grabaciones, partituras o software protegidos.
Algunas grabaciones, imágenes y otros materiales tienen licencias y avisos de atribución propios. Esas licencias siguen vigentes y pueden conceder derechos de reutilización más amplios; estos términos no los eliminan. Respeta los créditos y condiciones aplicables. No reclamamos derechos exclusivos sobre ritmos tradicionales o material de dominio público.
Si nos envías sugerencias, podemos utilizarlas para mejorar Play Darbuka sin remunerarlas. Esto no transfiere derechos sobre tu música guardada.
9. Lecciones externas y orientación para practicar
Los vídeos, sitios enlazados y algunos medios son de proveedores independientes. Sus condiciones y prácticas de privacidad se aplican cuando usas sus servicios. Pueden cambiar o retirar contenidos, restringir países o exigir conexión. Enlazar una lección no convierte a su creador en empleado nuestro ni implica que respalde Play Darbuka.
Las tradiciones musicales, la notación y los métodos de enseñanza varían. Los ejercicios y patrones generados ayudan a aprender y no prometemos un resultado concreto. Elige un ritmo de práctica y un volumen cómodos y descansa. Nada de esto reduce nuestra responsabilidad por el servicio que suministramos.
10. Suscripciones Pro, precios y pagos
Pro es una suscripción que se paga por adelantado cada mes, cada 3 meses o cada año, según la opción elegida. Se renueva automáticamente hasta que se cancela. Consulta las funciones, el precio, la moneda, el intervalo de facturación, los impuestos aplicables y las promociones en la página de membresía y al pagar. El importe se muestra antes de confirmar el pedido. Si cancelas la renovación a tiempo, no hay compromiso de pagar otro período de facturación.
Stripe procesa los pagos y ofrece la gestión de facturación. Al suscribirte autorizas los pagos periódicos acordados. El acceso de pago comienza cuando se confirma el pago; volver correctamente desde la página de pago no basta como confirmación. Tu cuenta muestra el estado de la membresía y las fechas de acceso.
Si falla un pago de renovación, se pueden intentar recuperar los fondos. El acceso ya pagado normalmente continúa hasta que vence; una renovación fallida no concede otro período de pago. Los descuentos se aplican únicamente según las condiciones de la oferta.
Cualquier aumento propuesto del precio de una suscripción existente se explicará por adelantado, incluidos su motivo y fecha, con tiempo suficiente para cancelar antes de pagarlo. No cambiará un período ya pagado. Solicitaremos tu acuerdo cuando lo exija la ley.
11. Cancelación, reembolsos y derechos del consumidor
Para detener la renovación, abre Cuenta, elige Gestionar suscripción y cancela en la gestión de facturación antes de la siguiente renovación. También puedes avisarnos por correo electrónico o mediante la página de ayuda, incluso si no puedes iniciar sesión. La cancelación ordinaria mantiene Pro hasta el final del período pagado, sin cargo adicional por cancelar. Cerrar el navegador o dejar de practicar no cancela la suscripción.
Los consumidores del Reino Unido normalmente pueden desistir de una suscripción en línea sin dar un motivo durante los 14 días siguientes al día de celebración del contrato. Comunícanos claramente que quieres ejercer ese derecho. Acceder a Pro no se considera, por sí solo, una renuncia. Cualquier deducción legal por servicios prestados durante ese período requiere la información y la solicitud expresa exigidas por la ley. Los reembolsos debidos por este derecho se realizarán dentro de los 14 días siguientes a tu comunicación, por el mismo medio de pago salvo que acuerdes otro y sin cargo por reembolso.
También tienes derechos si el contenido digital es defectuoso o no coincide con su descripción, o si un servicio no se presta con diligencia y competencia razonables. Según el caso, pueden incluir una corrección, nueva prestación, reducción del precio o reembolso. Estos términos no limitan esos derechos ni otras protecciones obligatorias de tu país.
Fuera de los derechos legales o de ofertas que indiquen lo contrario, cancelar la renovación porque cambias de opinión normalmente no da derecho al reembolso del tiempo no utilizado del período pagado actual. Contacta con ayuda con el correo de tu cuenta, el cargo correspondiente y el motivo para que podamos valorar la solicitud. No envíes datos completos de tarjetas ni contraseñas.
Un reembolso completo elimina el acceso de pago del período reembolsado; uno parcial normalmente lo mantiene. Una disputa de pago puede suspender el acceso asociado mientras se resuelve. Estas reglas de acceso no eliminan tu derecho a disputar un pago o solicitar una solución. Un reembolso por sí solo puede no detener la renovación: pídenos también la cancelación si eso es lo que deseas.
Eliminar tu cuenta cancela la facturación activa y termina inmediatamente el acceso a la cuenta; no emite un reembolso automático. Puedes seguir contactándonos sobre reembolsos u otros derechos después de eliminarla.
Abrir tu cuenta · Contactar con ayuda
Formulario opcional de desistimiento
Puedes enviar lo siguiente mediante la página de ayuda, o por correo electrónico o postal, para ejercer un derecho legal de desistimiento. También basta cualquier otra declaración clara; este formulario es opcional.
A: Calanur Limited, 124 City Road, London, England, EC1V 2NX.
Correo electrónico de la empresa: info@playdarbuka.com
Por la presente comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de suministro de Play Darbuka Pro.
- Fecha del pedido / contrato:
- Nombre del consumidor o consumidores:
- Dirección del consumidor o consumidores:
- Correo de la cuenta (para ayudarnos a localizar la suscripción):
- Fecha:
- Firma del consumidor o consumidores (solo si se envía en papel):
12. Privacidad e información personal
La política de privacidad explica el tratamiento de datos de cuenta y facturación, música guardada, publicaciones, mensajes de ayuda, almacenamiento del navegador, analítica opcional, proveedores externos y tus derechos. Evita incluir datos personales innecesarios en títulos, descripciones o denuncias de la comunidad.
13. Disponibilidad, mantenimiento y cambios
Prestaremos Play Darbuka con diligencia y competencia razonables. El mantenimiento, los fallos, la conectividad y los cambios de servicios externos pueden interrumpir algunas funciones. No prometemos acceso ininterrumpido ni un funcionamiento idéntico en todos los dispositivos.
Podemos añadir, actualizar, reorganizar, sustituir o retirar ritmos, ejercicios, vídeos, artículos y otros materiales de aprendizaje para corregir errores, mejorar la calidad de la enseñanza o atender requisitos de licencia, legales o técnicos. Por tanto, la selección de elementos individuales puede cambiar con el tiempo.
Podemos hacer cambios proporcionados para corregir fallos, mejorar la compatibilidad o seguridad o cumplir la ley. Si un cambio reduce sustancialmente el contenido de pago o una función de pago, lo explicaremos de antemano cuando sea posible y ofreceremos una opción adecuada para terminar el servicio afectado y obtener el reembolso que corresponda por el acceso prepagado no utilizado. Si dejamos de prestar un servicio de pago sin culpa tuya, devolveremos lo pagado por la parte que no podamos suministrar.
14. Suspensión, terminación y eliminación de la cuenta
Podemos restringir o terminar el acceso por un incumplimiento grave o repetido, fraude, riesgo material de seguridad, exigencia legal o impago del período correspondiente. Las restricciones deben ser proporcionadas. Cuando sea posible, explicaremos el motivo y daremos la oportunidad de resolver el problema o cuestionar un error; una protección urgente puede requerir actuar antes.
Puedes dejar de usar el servicio, cancelar la renovación o eliminar tu cuenta. Eliminarla borra la música en la nube, los favoritos, las preferencias, las publicaciones y los Me gusta. Pueden conservarse los registros de facturación y moderación necesarios según la política de privacidad. Las copias locales y exportaciones descargadas no se borran a distancia. Exporta lo que quieras conservar antes de eliminar la cuenta.
Terminar el acceso no elimina los derechos adquiridos del consumidor, las solicitudes válidas de reembolso ni los importes legalmente debidos. Las condiciones sobre propiedad, usos existentes permitidos, responsabilidad y disputas siguen aplicándose cuando corresponda.
15. Nuestra responsabilidad
Respondemos por las pérdidas o daños previsibles causados por incumplir el acuerdo o no actuar con diligencia y competencia razonables. Una pérdida es previsible si era una consecuencia evidente o se contemplaba al celebrar el acuerdo. No excluimos la responsabilidad por contenido digital defectuoso, incluidos los derechos aplicables cuando daña tu dispositivo u otro contenido digital.
Nada en estos términos excluye la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por negligencia, fraude o declaraciones fraudulentas, ni responsabilidades o derechos del consumidor que la ley no permita excluir. No limitamos las reparaciones legales de los consumidores al importe de la suscripción.
Play Darbuka se suministra para aprender y practicar. En el caso de consumidores, no respondemos por pérdidas empresariales, como beneficios u oportunidades comerciales perdidos. Los hechos fuera de nuestro control razonable pueden afectar al suministro, pero no eliminan los derechos de cancelación, reembolso u otras soluciones que te otorgue la ley.
16. Actualizaciones de estos términos
Podemos actualizar estos términos por cambios legales, necesidades de seguridad o cambios del servicio. La fecha superior identifica esta versión. Explicaremos los cambios sustanciales y avisaremos con antelación razonable mediante el servicio o por correo, salvo que motivos legales o urgentes de seguridad requieran una modificación anterior.
Los cambios no eliminarán retroactivamente derechos relativos a pagos o hechos ya ocurridos. Si perjudican sustancialmente a un miembro de pago, explicaremos las opciones para rechazarlos, terminar el servicio afectado y obtener el reembolso que corresponda. El consentimiento exigido por la ley se solicitará por separado.
17. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales. Los consumidores conservan las protecciones obligatorias del lugar donde viven y cualquier derecho a acudir a sus tribunales locales. No se les exige acudir exclusivamente a los tribunales de Inglaterra y Gales.
Para el uso empresarial, las disputas se someten a los tribunales de Inglaterra y Gales, salvo acuerdo escrito distinto. Si una disposición no puede aplicarse, las demás seguirán vigentes en la medida legalmente posible.
18. Contacto y reclamaciones
Para preguntas, cancelaciones, reembolsos, problemas de derechos de autor o reclamaciones, contacta con Calanur Limited por correo electrónico, mediante la página de ayuda, o por correo postal a nuestro domicilio social. Incluye información suficiente para identificar el problema y la solución que buscas. Lo revisaremos y explicaremos nuestra respuesta; contactarnos no te impide ejercer tus derechos legales.
Dirección postal: Calanur Limited, 124 City Road, London, England, EC1V 2NX.
Correo electrónico de la empresa: info@playdarbuka.com