الشروط والأحكام

1. من نحن ومتى تسري هذه الشروط

تدير Play Darbuka شركة Calanur Limited، المسجلة في إنجلترا وويلز برقم 17148576. عنوان مكتبنا المسجل هو ⁦124 City Road, London, England, EC1V 2NX⁩. يشير ضمير «نحن» في هذه الشروط إلى Calanur Limited، ويشير ضمير «أنت» إلى مستخدم الخدمة.

تشمل هذه الشروط الموقع وأدوات التدريب والحسابات وعضوية برو وميزات المجتمع. وتسري على الاستخدام المجاني والمدفوع، بينما تسري أحكام الاشتراك عند شراء برو. إذا تصرفت نيابةً عن جهة، فيجب أن تكون مخولًا بذلك. تكون للشروط المتفق عليها كتابةً بصورة منفصلة الأولوية عند اختلافها صراحةً، مع مراعاة حقوق المستهلك التي لا يجوز التنازل عنها.

التواصل مع الدعم

البريد الإلكتروني للشركة: info@playdarbuka.com

2. ما تقدمه Play Darbuka

تقدم Play Darbuka أدلة للإيقاعات وتشغيلًا صوتيًا ومترونومًا وتمارين وأدوات لإنشاء الموسيقى وترتيبها وروابط للدروس. يشمل الوصول المجاني النمطين الأساسي والتقليدي لكل إيقاع منشور وعينات مختارة من التمارين. تضيف برو الميزات الموضحة في صفحة العضوية، ومنها تنويعات إضافية وأدوات تدريب ومساحة أكبر للحفظ في الحساب والوصول إلى المجتمع.

يتطلب التدريب متصفحًا وجهازًا متوافقين. وتحتاج الميزات المتصلة ومزامنة الحساب ومقاطع الفيديو الخارجية إلى الإنترنت. يعتمد التشغيل على أذونات الصوت في المتصفح، وقد يتوقف عندما يكون التطبيق في الخلفية. تتحمل تكاليف جهازك واتصالك. يتوفر الموقع بالإنجليزية والعربية والإسبانية.

عرض عضوية برو

3. العمر والإشراف والمشتريات

Play Darbuka مخصص لمن تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر. إذا كان عمرك بين 13 و17 عامًا، فلا يجوز لك استخدامه إلا بإذن أحد والديك أو الوصي القانوني عليك وتحت إشرافه. يجب ألا يستخدم الأطفال دون 13 عامًا الخدمة.

يجب أن ينشئ الحسابات واشتراكات برو ويديرها شخص بالغ بعمر 18 عامًا فأكثر. إذا كان عمرك بين 13 و17 عامًا وأردت استخدام ميزات الحساب أو برو، فيجب أن يكون أحد والديك أو الوصي القانوني عليك صاحب الحساب وأن يديره ويدير أي اشتراك لاستخدامك تحت إشرافه.

يجب أن يكون صاحب الحساب البالغ مؤهلًا قانونيًا لإبرام هذا الاتفاق ومخولًا باستخدام وسيلة الدفع لأي شراء. يتحمل الوالد أو الوصي القانوني الذي يسمح بالاستخدام تحت إشرافه مسؤولية إدارة الحساب والمشتريات والمشاركة في المجتمع. لا تقدم معلومات غير صحيحة عن عمرك، ولا تضع معلومات تعريفية عن الأطفال في الموسيقى المشتركة أو بلاغات المجتمع.

4. حسابك وأمانه

استخدم بريدًا إلكترونيًا تملك الوصول إليه، وحدّث بيانات حسابك، واحمِ كلمة المرور ورسائل استرداد الحساب. تتطلب بعض الميزات التحقق من البريد. لا تبع الوصول إلى حسابك، ولا تنتحل هوية شخص آخر أو تستخدم حسابه دون إذن.

أبلغنا سريعًا إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به. أنت مسؤول عن الاستخدام الذي تأذن به؛ ولا يجعلك ذلك مسؤولًا عن خسائر يسببها إخفاقنا في بذل العناية المعقولة. يمكنك مراجعة الجلسات وإدارة بيانات تسجيل الدخول من حسابك.

فتح حسابك

5. الاستخدام المنصف للخدمة

• احترم الآخرين وحقوقهم. لا تنشر مواد غير قانونية أو تحض على الكراهية أو تتضمن تهديدًا أو تحرشًا أو احتيالًا أو انتهاكًا للخصوصية أو الحقوق، ولا تستخدم المجتمع للرسائل المزعجة.
• احمِ الخدمة. لا ترفع ملفات ضارة، أو تصل إلى حسابات أو بيانات دون إذن، أو تعطل الخدمة، أو تتجاوز ضوابط الدفع أو الأمان أو الوصول.
• احترم الحدود المعقولة. لا تؤتمت استخراج المحتوى المحمي بكميات كبيرة ولا تُثقل الخدمة بالطلبات. تحمي الحدود التقنية توافر الخدمة، ولا تقيد التشغيل المحلي المعتاد أثناء التدريب.

يجوز لنا تقييد النشاط المسيء أو التحقيق في البلاغات. سنوضح القيد ونمنحك فرصة لتصحيح المشكلات البسيطة حيثما أمكن. وقد تستدعي التهديدات الأمنية العاجلة أو الإساءة الجسيمة أو النشاط غير القانوني إجراءً فوريًا.

6. موسيقاك والملفات المحلية والنسخ الاحتياطية

تحتفظ بما تملكه من حقوق في الموسيقى والمدونات الموسيقية والأوصاف وغيرها من المواد التي تنشئها أو تستوردها. يجب أن تكون لديك صلاحية استخدام مواد الآخرين. لا ينقل حفظها ملكيتها إلينا.

بالنسبة إلى المواد التي تحفظها في حسابك، تمنحنا إذنًا غير حصري ودون مقابل ترخيص لتخزينها ونسخها ومعالجتها ونقلها بالقدر اللازم لتقديم المزامنة والتشغيل والدعم والأمان. يسري هذا الإذن حيث يعمل مزودو خدمتنا ويقتصر على تلك الأغراض. وتتطلب المشاركة في المجتمع الإذن الإضافي الموضح أدناه.

يمكن للزوار حفظ إيقاع واحد وتوزيع واحد محليًا. تتيح الحسابات المجانية حفظ ثلاثة إيقاعات وثلاثة توزيعات عبر الأجهزة. تدعم برو حفظ ما يصل إلى 500 عمل إجمالًا من الإيقاعات والتوزيعات والمدونات الموسيقية، بحجم يصل إلى 1 ميبيبايت لكل مستند في الحساب. إذا تجاوزت مجموعة الحد المجاني بعد انتهاء برو، تبقى متاحة للتشغيل والتصدير والحذف؛ ويمكن استئناف التحرير بعد تقليلها إلى الحد المجاني أو تجديد برو. يبقى الصوت وغيره من الملفات المرجعية على جهازك. احتفظ بتصديرات للأعمال المهمة؛ فقد يؤدي مسح بيانات المتصفح أو فقدان الجهاز أو حذف الحساب إلى إزالة النسخ. بعد انتهاء برو، تبقى الموسيقى الموجودة في حسابك متاحة للعرض والتصدير ما دام الحساب قائمًا، وقد تُقيَّد ميزات التحرير والمزامنة الخاصة ببرو.

7. نشر الإيقاعات والإشراف على المجتمع

النشر خيار منفصل عن الحفظ الخاص. عند النشر، تسمح لنا بعرض الإيقاع المحفوظ واسمك الظاهر المختار لأعضاء برو الآخرين المؤهلين، وتسمح لهم بتشغيله عبر Play Darbuka. لا يمنحهم ذلك ملكية عملك أو حقًا عامًا في بيعه أو إعادة توزيعه.

يمكنك إلغاء نشر الإيقاع. يؤدي ذلك إلى إيقاف إتاحته في المجتمع، لكنه لا يسترد النسخ التي سبق أن أنشأها الآخرون. لا يستبدل تعديل الأصل الخاص النسخة المنشورة تلقائيًا؛ استخدم أدوات المشاركة لتحديثها.

انشر فقط المواد التي يحق لك مشاركتها. يجوز لنا إزالة أو تقييد منشور ينتهك الحقوق أو يكشف معلومات شخصية أو يخالف هذه الشروط، وتقييد النشر بعد إساءة جسيمة أو متكررة. استخدم أداة الإبلاغ أو تواصل مع الدعم بشأن حقوق النشر أو الإساءة أو مراجعة قرار إشرافي. قد نحتفظ بالبلاغات كما توضح سياسة الخصوصية.

التواصل مع الدعم

8. محتوانا وتراخيص الجهات الأخرى

تعود ملكية برمجياتنا وعلامتنا التجارية ومقالاتنا الأصلية ومواد المكتبة إلى Calanur Limited أو أصحابها المعنيين. تتيح خطتك استخدام الميزات التي تشملها لأغراض التعلم والتدريب المقصودة. لا ينقل الاشتراك ملكية المكتبة ولا يمنح حقًا عامًا في إعادة توزيع التسجيلات أو المدونات أو البرمجيات المحمية.

لبعض التسجيلات والصور والمواد الأخرى تراخيص وإشعارات نسب خاصة بها. تبقى تلك التراخيص سارية وقد تمنح حقوق إعادة استخدام أوسع؛ ولا تلغيها هذه الشروط. التزم بمتطلبات النسب وشروط الترخيص المعنية. لا ندّعي حقوقًا حصرية في الإيقاعات التقليدية أو المواد التي دخلت الملك العام.

إذا قدمت اقتراحات، فيجوز لنا استخدامها لتحسين Play Darbuka دون مقابل للاقتراح. ولا ينقل ذلك حقوقًا في موسيقاك المحفوظة.

9. الدروس الخارجية وإرشادات التدريب

يقدم مزودون مستقلون مقاطع الفيديو والمواقع المرتبطة وبعض الوسائط. تسري شروطهم وممارسات الخصوصية لديهم عند استخدام خدماتهم. وقد يغيرون المحتوى أو يزيلونه أو يقيدون البلدان أو يشترطون الاتصال بالإنترنت. لا يجعل ربط درسٍ صاحبه موظفًا لدينا ولا يعني أنه يؤيد Play Darbuka.

تختلف التقاليد الموسيقية وأنظمة التدوين وطرق التعليم. التمارين والأنماط المولدة وسائل للتعلم، ولا نعد بنتيجة تعليمية محددة. اختر سرعة تدريب ومستوى صوت مريحين وخذ فترات راحة. لا يقلل ذلك من مسؤوليتنا عن الخدمة التي نقدمها.

10. اشتراكات برو والأسعار والدفع

برو اشتراك يُدفع مقدمًا شهريًا أو كل ٣ أشهر أو سنويًا حسب الخيار الذي تختاره. يتجدد تلقائيًا حتى يُلغى. راجع صفحة العضوية وصفحة الدفع لمعرفة الميزات والسعر والعملة ودورة الفوترة والضرائب المطبقة وأي عرض ترويجي. يظهر المبلغ المستحق قبل تأكيد الطلب. لا تلتزم بفترة فوترة أخرى إذا ألغيت التجديد في الوقت المناسب.

تعالج Stripe المدفوعات وتوفر إدارة الفوترة. عند الاشتراك، تأذن بالدفعات الدورية المتفق عليها. يبدأ الوصول المدفوع بعد تأكيد الدفع؛ ولا تكفي العودة الناجحة من صفحة الدفع وحدها لتأكيده. يعرض حسابك حالة العضوية وتواريخ الوصول.

إذا فشل دفع التجديد، فقد تُجرى محاولات لاستيفاء الدفع. يستمر الوصول المدفوع سابقًا عادةً حتى انتهائه؛ ولا يمنح التجديد الفاشل فترة مدفوعة جديدة. تسري الخصومات فقط وفق الشروط المبينة في العرض.

سنوضح مسبقًا أي زيادة مقترحة لسعر اشتراك قائم، بما في ذلك سببها وتاريخ بدئها، مع وقت كافٍ للإلغاء قبل دفعها. ولن تغير فترة دُفع ثمنها بالفعل. سنطلب موافقتك حيث يقتضي القانون.

عرض عضوية برو

11. الإلغاء والاسترداد وحقوق المستهلك

لإيقاف التجديد، افتح الحساب واختر إدارة الاشتراك وألغِ من إدارة الفوترة قبل التجديد التالي. يمكنك أيضًا إخطارنا بالبريد الإلكتروني أو عبر صفحة الدعم، بما في ذلك إذا تعذر تسجيل الدخول. يُبقي الإلغاء المعتاد برو متاحة حتى نهاية الفترة المدفوعة دون رسم إلغاء منفصل. لا يُلغي إغلاق المتصفح أو التوقف عن التدريب الاشتراك.

يحق للمستهلكين في المملكة المتحدة عادةً العدول عن اشتراك عبر الإنترنت دون إبداء سبب خلال الأربعة عشر يومًا التالية ليوم إبرام العقد. أبلغنا بوضوح برغبتك في ممارسة هذا الحق. لا نعدّ مجرد الدخول إلى برو تنازلًا عنه. يتطلب أي خصم قانوني مقابل خدمات قُدمت خلال هذه المدة المعلومات والطلب الصريح اللذين يشترطهما القانون. يُعاد أي مبلغ مستحق بموجب حق العدول خلال 14 يومًا من إخطارك، بوسيلة الدفع نفسها ما لم توافق على غيرها، ودون رسم استرداد.

لديك أيضًا حقوق إذا كان المحتوى الرقمي معيبًا أو مخالفًا لوصفه، أو لم تُقدَّم الخدمة بعناية ومهارة معقولتين. وقد تشمل، بحسب الظروف، التصحيح أو إعادة تقديم الخدمة أو خفض السعر أو الاسترداد. لا تقيد هذه الشروط تلك الحقوق أو أي حماية إلزامية أخرى في بلدك.

خارج الحقوق القانونية أو عرض ينص على خلاف ذلك، لا يمنح إلغاء التجديد بسبب تغيير رأيك عادةً حقًا في استرداد الوقت غير المستخدم من الفترة المدفوعة الحالية. تواصل مع الدعم واذكر بريد حسابك والدفعة المعنية وسبب طلبك لننظر فيه. لا ترسل بيانات البطاقة الكاملة أو كلمات المرور.

يلغي الاسترداد الكامل الوصول المدفوع للفترة المستردة؛ ويُبقيه الاسترداد الجزئي عادةً. قد يؤدي النزاع على دفعة إلى تعليق الوصول المرتبط بها إلى حين حسمه. لا تلغي قواعد الوصول حقك في الاعتراض على دفعة أو طلب إنصاف. وقد لا يوقف الاسترداد وحده التجديد؛ فاطلب منا الإلغاء أيضًا إذا كان هذا ما تريده.

يُلغي حذف الحساب الفوترة النشطة وينهي الوصول إلى الحساب فورًا، لكنه لا يصدر استردادًا تلقائيًا. يمكنك التواصل معنا بشأن الاسترداد أو حقوقك الأخرى بعد الحذف.

فتح حسابك · التواصل مع الدعم

نموذج اختياري للعدول عن العقد

يمكنك تقديم النص التالي عبر صفحة الدعم، أو إرساله بالبريد الإلكتروني أو العادي، لممارسة حق قانوني في العدول خلال مهلة التراجع. يكفي أيضًا أي بيان واضح آخر؛ استخدام هذا النموذج اختياري.

إلى: Calanur Limited، ⁦124 City Road, London, England, EC1V 2NX⁩.

البريد الإلكتروني للشركة: info@playdarbuka.com

التواصل مع الدعم

أُبلغكم/نُبلغكم بموجب هذا بأنني/بأننا أعدل/نعدل عن عقد توفير Play Darbuka Pro.

• تاريخ الطلب / إبرام العقد:
• اسم المستهلك أو أسماء المستهلكين:
• عنوان المستهلك أو المستهلكين:
• بريد الحساب الإلكتروني (لمساعدتنا في العثور على الاشتراك):
• التاريخ:
• توقيع المستهلك أو المستهلكين (عند الإرسال ورقيًا فقط):

12. الخصوصية ومعلوماتك

توضح سياسة الخصوصية بيانات الحساب والفوترة والموسيقى المحفوظة والمشاركة في المجتمع ورسائل الدعم وتخزين المتصفح والتحليلات الاختيارية والمزودين الخارجيين وحقوقك المتعلقة بالبيانات. تجنب إضافة معلومات شخصية غير ضرورية إلى عناوين الموسيقى أو أوصافها أو بلاغات المجتمع.

قراءة سياسة الخصوصية

13. التوافر والصيانة والتغييرات

سنقدم Play Darbuka بعناية ومهارة معقولتين. قد تؤدي الصيانة والأعطال ومشكلات الاتصال وتغييرات الخدمات الخارجية إلى انقطاع بعض الميزات. لا نعد بوصول متواصل أو بأن تعمل جميع الأجهزة بصورة متطابقة.

يجوز لنا إضافة الإيقاعات والتمارين ومقاطع الفيديو والمقالات وغيرها من المواد التعليمية أو تحديثها أو إعادة تنظيمها أو استبدالها أو إزالتها لتصحيح الأخطاء أو تحسين جودة التعليم أو مراعاة متطلبات الترخيص أو المتطلبات القانونية أو التقنية. ولذلك قد تتغير مجموعة المواد المتاحة بمرور الوقت.

يجوز لنا إجراء تغييرات متناسبة لإصلاح الأعطال أو تحسين التوافق أو الأمان أو الامتثال للقانون. إذا قلل تغييرٌ المحتوى المدفوع أو ميزةً مدفوعة بصورة جوهرية، فسنوضحه مسبقًا حيثما أمكن ونوفر خيارًا مناسبًا لإنهاء الخدمة المتأثرة والحصول على أي استرداد مستحق للوصول المدفوع مقدمًا غير المستخدم. وإذا أوقفنا خدمة مدفوعة دون خطأ منك، فسنرد مقابل الجزء الذي لا نستطيع تقديمه.

14. التعليق والإنهاء وحذف الحساب

يجوز لنا تقييد الوصول أو إنهاؤه بسبب مخالفة جسيمة أو متكررة، أو احتيال، أو خطر أمني جوهري، أو متطلب قانوني، أو عدم دفع الفترة المعنية. ينبغي أن تكون القيود متناسبة. سنوضح السبب ونمنحك فرصة لحل المشكلة أو الاعتراض على خطأ حيثما أمكن؛ وقد تتطلب الحماية العاجلة اتخاذ الإجراء أولًا.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة أو إلغاء التجديد أو حذف حسابك. يؤدي حذف الحساب إلى إزالة الموسيقى السحابية والمفضلات والإعدادات والمنشورات والإعجابات. قد تبقى سجلات الفوترة والإشراف الضرورية وفق سياسة الخصوصية. لا تُحذف نسخ الأجهزة المحلية والتصديرات المنزلة عن بُعد. صدّر ما تريد الاحتفاظ به قبل الحذف.

لا يزيل إنهاء الوصول حقوق المستهلك المكتسبة أو مطالبات الاسترداد الصحيحة أو المبالغ المستحقة قانونًا. تبقى الشروط المتعلقة بالملكية والاستخدامات القائمة المسموح بها والمسؤولية والنزاعات سارية عند الاقتضاء.

حذف حسابك

15. مسؤوليتنا تجاهك

نتحمل مسؤولية الخسائر أو الأضرار التي تكون نتيجة متوقعة لإخلالنا بالاتفاق أو عدم بذل عناية ومهارة معقولتين. تكون الخسارة متوقعة إذا كانت نتيجة واضحة أو كانت في الحسبان عند إبرام الاتفاق. لا نستبعد المسؤولية عن المحتوى الرقمي المعيب، بما يشمل الحقوق المطبقة إذا أتلف جهازك أو محتوى رقميًا آخر.

لا تستبعد هذه الشروط المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو الاحتيال أو التدليس، أو أي مسؤولية أو حق للمستهلك لا يسمح القانون باستبعاده. ولا نقصر وسائل الإنصاف القانونية للمستهلكين على قيمة رسوم الاشتراك.

تُقدَّم Play Darbuka للتعلم والتدريب. وبالنسبة إلى المستهلكين، لا نتحمل مسؤولية الخسائر التجارية مثل الأرباح أو الفرص التجارية الفائتة. قد تؤثر أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة في تقديم الخدمة، لكنها لا تلغي أي حق في الإلغاء أو الاسترداد أو غيره من وسائل الإنصاف التي يمنحها القانون.

16. تحديث هذه الشروط

قد نحدث هذه الشروط لتعكس تغييرات القانون أو الاحتياجات الأمنية أو الخدمة. يحدد التاريخ أعلى الصفحة هذه النسخة. سنوضح التغييرات الجوهرية ونقدم إخطارًا مسبقًا معقولًا عبر الخدمة أو البريد، ما لم يستلزم سبب قانوني أو أمني عاجل تغييرًا أبكر.

لن تزيل التغييرات بأثر رجعي حقوقًا تتعلق بمدفوعات أو أحداث وقعت بالفعل. إذا أضر تغيير بصورة جوهرية بعضو مدفوع، فسنوضح خيارات رفضه وإنهاء الخدمة المتأثرة والحصول على أي استرداد مستحق. ستُطلب بصورة منفصلة أي موافقة يوجبها القانون.

17. القانون الحاكم والنزاعات

تحكم قوانين إنجلترا وويلز هذه الشروط. يحتفظ المستهلكون بالحماية الإلزامية لقانون بلد إقامتهم وبأي حق في رفع دعوى أمام محاكمهم المحلية. لا تُلزم هذه الشروط المستهلكين باللجوء حصريًا إلى محاكم إنجلترا وويلز.

عند الاستخدام في إطار نشاط تجاري، تخضع النزاعات لمحاكم إنجلترا وويلز ما لم نتفق كتابةً على خلاف ذلك. إذا تعذر إنفاذ حكم، تستمر الأحكام الأخرى بالقدر الذي يسمح به القانون.

18. التواصل والشكاوى

للأسئلة أو الإلغاء أو الاسترداد أو مسائل حقوق النشر أو الشكاوى، تواصل مع Calanur Limited بالبريد الإلكتروني أو عبر صفحة الدعم، أو بالبريد العادي إلى مكتبنا المسجل. أرفق معلومات كافية لتحديد المشكلة والحل الذي تفضله. سنراجعها ونوضح ردنا؛ ولا يمنعك التواصل معنا من ممارسة حقوقك القانونية.

العنوان البريدي: ⁦Calanur Limited, 124 City Road, London, England, EC1V 2NX⁩.

التواصل مع الدعم

البريد الإلكتروني للشركة: info@playdarbuka.com